Marketing automation: wat is het en hoe zet je het in?
Marketing automation is een woord dat je vaak hoort op de werkvloer en in trendrapportages op populaire nieuwswebsites en blogs over dit onderwerp. In een tijd waarin technologieën zich in een razend tempo ontwikkelen, evolueert ook de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. Marketing, een cruciaal onderdeel van elk bedrijf, is geen uitzondering op deze trend. Het begint tenslotte bij communicatie. Eén van de meest revolutionaire ontwikkelingen in de wereld van marketing is het concept van marketing automatisering, ook wel marketing automation genoemd. Maar wat is het precies, en waarom is het zo belangrijk in de moderne bedrijfsvoering binnen marketingteams?