Sales CRM software

Een effectieve salesstrategie begint met een goed georganiseerde klantrelatiebeheer (CRM). CRM-software helpt bedrijven bij het beheren van klantgegevens, het automatiseren van verkoopprocessen en het optimaliseren van communicatie met leads en klanten. Door sales- en marketingactiviteiten te integreren, kunnen bedrijven hun prospects beter begrijpen en gerichter benaderen. Geavanceerde CRM-tools maken gebruik van AI en data-analyse om koopgedrag te voorspellen, gepersonaliseerde aanbiedingen te doen en klantrelaties te versterken.


Daarnaast stroomlijnt CRM-software de samenwerking tussen teams door een gecentraliseerd platform te bieden voor klantinteracties, offertes en verkoopkansen. Dit leidt tot efficiëntere verkoopprocessen en hogere conversieratio’s. Met de juiste sales- en CRM-tools kunnen bedrijven hun omzet verhogen en duurzame klantrelaties opbouwen, wat essentieel is voor langdurig succes. CRM-software helpt bedrijven bij het beheren van klantgegevens, het automatiseren van verkoopprocessen en het optimaliseren van communicatie met leads en klanten.

Uitgelicht: Appointlet

 

Appointlet is een gebruiksvriendelijke online tool waarmee bedrijven en teams eenvoudig afspraken kunnen inplannen met klanten, collega’s of leads. Het bespaart tijd door het handmatig heen-en-weer mailen over beschikbare tijdstippen te elimineren. Gebruikers kunnen hun beschikbaarheid instellen, waarna klanten zelf een geschikt moment kiezen via een gepersonaliseerde boekingspagina.

Appointlet integreert naadloos met agenda’s zoals Google Calendar en Outlook, waardoor dubbele boekingen worden voorkomen en alles automatisch wordt gesynchroniseerd. Ook is het mogelijk om afspraken te koppelen aan videomeetingtools zoals Zoom of Microsoft Teams.

De tool ondersteunt meerdere teamleden, aangepaste intakeformulieren, automatische herinneringen en zelfs betalingen via Stripe. Dit maakt het ideaal voor sales, klantenservice, onderwijs, consultaties en meer. Met Appointlet stroomlijn je je afsprakenproces, verbeter je klantbeleving en houd je meer tijd over voor wat echt telt: waardevolle gesprekken voeren.

Uitgelicht: Breakcold

Breakcold is een moderne sales-CRM die sociale media, e-mail en pipelinebeheer combineert in één platform, speciaal ontworpen voor B2B-teams, startups en consultants. Het stelt gebruikers in staat om leads te beheren, te communiceren en relaties op te bouwen zonder constant tussen verschillende tools te schakelen.

Een opvallend kenmerk is de integratie met platforms zoals LinkedIn en X (voorheen Twitter), waardoor gebruikers direct vanuit Breakcold kunnen reageren op posts, berichten kunnen sturen en interacties kunnen volgen. Dit maakt het eenvoudiger om betrokkenheid te tonen en relaties te verdiepen.

Het platform ondersteunt onbeperkte sales pipelines, waardoor gebruikers hun leads kunnen organiseren op basis van specifieke lijsten of segmenten. Met functies zoals automatische synchronisatie van e-mailconversaties en sociale interacties, een uniforme inbox en de mogelijkheid om notities en herinneringen toe te voegen, biedt Breakcold een allesomvattende oplossing voor salesbeheer.

Uitgelicht: HubSpot

HubSpot is een toonaangevend CRM-platform dat bedrijven helpt hun marketing, sales en klantenservice te stroomlijnen. Met gebruiksvriendelijke tools voor e-mailmarketing, lead nurturing, social media, contentbeheer en automatisering biedt HubSpot een krachtige basis voor groei. Het CRM-systeem is gratis te gebruiken en centraal in alle modules geïntegreerd, zodat teams altijd toegang hebben tot actuele klantinformatie.

Bedrijven kunnen met HubSpot eenvoudig campagnes opzetten, leads opvolgen en klantrelaties beheren vanuit één overzichtelijk dashboard. De marketing automation-mogelijkheden helpen bij het personaliseren van communicatie op schaal, terwijl sales pipelines, deal tracking en rapportages zorgen voor efficiënt verkoopbeheer. Voor klantenservice biedt HubSpot functies zoals ticketing, live chat en kennisbanken.

Dankzij honderden integraties – van Gmail tot Slack – past HubSpot zich moeiteloos aan bestaande workflows aan. Het platform is daarmee ideaal voor zowel startups als grotere organisaties die willen groeien met behulp van datagedreven en klantgerichte strategieën.

Uitgelicht: Keap

Keap (voorheen Infusionsoft) is een gebruiksvriendelijk CRM-platform dat speciaal is ontworpen voor kleine bedrijven en dienstverleners die hun sales- en marketingprocessen willen automatiseren. Met functies voor e-mailmarketing, leadbeheer, afsprakenplanning, betalingsverwerking en klantcommunicatie biedt Keap een complete oplossing om tijd te besparen en omzet te verhogen.

Het platform stelt gebruikers in staat om gepersonaliseerde klanttrajecten te bouwen met behulp van geautomatiseerde e-mails, follow-ups en workflows. Leads worden automatisch gecategoriseerd en opgevolgd, terwijl offertes, facturen en betalingen direct vanuit het systeem kunnen worden verzonden en beheerd.

Keap integreert met tools zoals QuickBooks, Zapier, Gmail en meer, zodat het eenvoudig in bestaande bedrijfsprocessen past. De mobiele app zorgt ervoor dat ondernemers altijd en overal hun klanten en verkoopactiviteiten kunnen beheren.

Voor ondernemers die willen groeien zonder het overzicht te verliezen, biedt Keap een krachtige combinatie van CRM, automatisering en eenvoud.

Uitgelicht: LeadDelta

LeadDelta is een LinkedIn-gebaseerde CRM-tool die professionals helpt hun netwerk effectiever te beheren. Met functies zoals tagging, notities en geavanceerde filters kunnen gebruikers hun contacten organiseren en gerichte outreach uitvoeren. De Smart Inbox biedt een overzichtelijke weergave van LinkedIn-berichten, waardoor belangrijke gesprekken gemakkelijk te volgen zijn. Daarnaast integreert LeadDelta met tools zoals Zapier en HubSpot, wat de workflow verder optimaliseert.

Gebruikers waarderen vooral de gebruiksvriendelijke interface en de mogelijkheid om hun netwerk overzichtelijk te structureren. Hoewel sommige gebruikers aangeven dat er een leercurve is en dat de prijs voor grotere teams aan de hoge kant kan zijn, wordt LeadDelta over het algemeen beschouwd als een waardevolle tool voor professionals die hun LinkedIn-netwerk effectief willen beheren.

Voor wie op zoek is naar een oplossing om LinkedIn-contacten te organiseren en relaties te versterken, biedt LeadDelta een krachtige en intuïtieve aanpak.

Uitgelicht: Lemlist

Lemlist is een sales engagement-platform waarmee bedrijven gepersonaliseerde outreachcampagnes kunnen automatiseren via e-mail, LinkedIn en telefoon. Met functies zoals dynamische afbeeldingen, video's en AI-gestuurde personalisatie verhoogt Lemlist de betrokkenheid bij cold outreach aanzienlijk. Dankzij de ingebouwde tool lemwarm worden e-mails eerst opgewarmd om de deliverability te verbeteren.

Het platform bevat ook een database met miljoenen leads en integreert naadloos met tools zoals HubSpot, Salesforce en Zapier. De gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden maken Lemlist populair bij sales- en marketingteams. Hoewel er af en toe technische bugs kunnen voorkomen, wordt het gezien als een krachtige oplossing voor bedrijven die hun outbound-strategie willen opschalen en hun conversieratio’s willen verhogen.

Uitgelicht: PandaDoc

Lemlist is een sales engagement-platform waarmee bedrijven gepersonaliseerde outreachcampagnes kunnen automatiseren via e-mail, LinkedIn en telefoon. Met functies zoals dynamische afbeeldingen, video's en AI-gestuurde personalisatie verhoogt Lemlist de betrokkenheid bij cold outreach aanzienlijk. Dankzij de ingebouwde tool lemwarm worden e-mails eerst opgewarmd om de deliverability te verbeteren.

Het platform bevat ook een database met miljoenen leads en integreert naadloos met tools zoals HubSpot, Salesforce en Zapier. De gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden maken Lemlist populair bij sales- en marketingteams. Hoewel er af en toe technische bugs kunnen voorkomen, wordt het gezien als een krachtige oplossing voor bedrijven die hun outbound-strategie willen opschalen en hun conversieratio’s willen verhogen.

Uitgelicht: Pipedrive

Pipedrive is een gebruiksvriendelijke CRM-tool die speciaal is ontworpen om verkoopteams te helpen hun pijplijn en deals effectief te beheren. De software biedt een visuele interface waarin gebruikers leads kunnen volgen, activiteiten kunnen plannen en verkoopprocessen overzichtelijk kunnen structureren.

Dankzij automatiseringen, zoals follow-up herinneringen en e-mailintegraties, helpt Pipedrive verkopers om geen enkele kans te missen. De tool ondersteunt integraties met populaire apps zoals Gmail, Slack en Zoom, wat samenwerking binnen teams vergemakkelijkt. Ook biedt Pipedrive rapportage- en analysesoftware waarmee prestaties inzichtelijk worden gemaakt.

Door zijn intuïtieve ontwerp en focus op conversieoptimalisatie is Pipedrive geschikt voor zowel kleine als middelgrote bedrijven die hun verkoopproces willen stroomlijnen. Het platform werkt in de cloud en is ook beschikbaar als mobiele app, zodat gebruikers overal en altijd toegang hebben tot hun klantgegevens.

Uitgelicht: Seamless

Seamless.AI is een AI-gedreven platform voor B2B-leadgeneratie dat bedrijven helpt om snel en efficiënt gekwalificeerde prospects te vinden. Met real-time zoekfuncties en geverifieerde contactgegevens, zoals e-mailadressen en telefoonnummers, stelt Seamless.AI sales- en marketingteams in staat om hun prospectielijsten te verrijken en hun outreach te personaliseren.

Het platform biedt functies zoals automatische lijstopbouw, data-enrichment en integraties met populaire CRM-systemen zoals Salesforce en HubSpot. Daarnaast kunnen gebruikers met de Chrome-extensie direct contactgegevens extraheren van platforms zoals LinkedIn.

Gebruikers waarderen de gebruiksvriendelijke interface en de tijdsbesparing die het platform biedt. Hoewel sommige gebruikers inconsistenties in de gegevenskwaliteit melden, wordt Seamless.AI over het algemeen beschouwd als een waardevolle tool voor bedrijven die hun B2B-leadgeneratie willen optimaliseren.

Uitgelicht: Vendasta

Met Vendasta kunnen gebruikers profiteren van een geïntegreerde CRM, marketingautomatisering, facturering, projectbeheer en klantcommunicatie, allemaal binnen één platform. De AI-gestuurde functies helpen bij het automatiseren van verkoop- en marketingprocessen, waardoor teams efficiënter kunnen werken en betere resultaten kunnen behalen.

Een opvallend kenmerk is de white-label mogelijkheid, waarmee bureaus hun eigen merk kunnen gebruiken bij het aanbieden van digitale oplossingen aan klanten. Daarnaast biedt Vendasta een uitgebreide marktplaats met toegang tot honderden producten en diensten, waardoor gebruikers hun aanbod kunnen uitbreiden zonder extra leveranciers te beheren.

Voor bureaus die hun operationele efficiëntie willen verbeteren en hun klantenbestand willen laten groeien, biedt Vendasta een schaalbare en aanpasbare oplossing die zich aanpast aan de unieke behoeften van elk bedrijf.

Overzicht Sales CRM software

Appointlet: Een afspraken planningstool voor bedrijven en professionals.
Bigin: Een CRM-software voor kleine bedrijven om klantrelaties te beheren en verkoopprocessen te stroomlijnen.
Bloomreach: Een e-commerceplatform voor personalisatie en zoekoptimalisatie.
Braze: Een platform voor klantbetrokkenheid en marketingautomatisering.
Breakcold: handige alles-in-1 CRM & sales pijplijn management software oplossing for agentschappen, startups en consultants.
Calendly: Een afspraakplanner waarmee je eenvoudig meetings kunt inplannen.
Drift: Een conversational marketingplatform voor klantbetrokkenheid.
Edrone: Een CRM- en marketingautomatiseringstool voor e-commerce.
Gong: Een platform voor het analyseren van verkoopgesprekken.
HubSpot: Een alles-in-één platform voor marketing, verkoop en klantenservice.
Keap: Een CRM- en marketingautomatiseringssoftware voor kleine bedrijven.
LeadDelta: Een platform voor het beheren en volgen van leads.
Leadinfo: Biedt inzicht in websitebezoekers en potentiële leads.
Lemlist: Een tool voor gepersonaliseerde e-mailbenadering en follow-ups.
OneSignal: Een krachtige tool voor pushmeldingen, web pushmeldingen, e-mails en in-app berichten. Het helpt bij het verbeteren van klantbetrokkenheid en verminderen van churn.
OnlineSucces: software om websitesbezoekers om te zetten naar leads.
Outreach.io: Een platform voor sales engagement en automatisering van verkoopprocessen.
PandaDoc: Een alles-in-één tool voor het creëren, beheren, volgen en elektronisch ondertekenen van documenten.
Pipedrive: Populair CRM- en verkoopbeheersysteem voor salesteams met veel koppelmogelijkheden.
Qubit: Een platform voor personalisatie en optimalisatie van digitale ervaringen op websites en apps.
Salesforce: Een toonaangevend CRM-platform voor klantrelatiebeheer, verkoopautomatisering en marketing.
Seamless.AI: Een AI-platform voor verkoop dat je hele klantgerichte organisatie voorziet van vaardigheden, inhoud, tools en inzichten.
SharpSpring: Een marketingautomatiseringsplatform voor leadgeneratie en CRM.
Surfe: CRM-software die de brug slaat tussen sales en LinkedIn, voor het vinden en beheren van prospects.
Thyrv: Een tool voor het beheren van klantrelaties en verkoopkansen.
Vendasta: Een platform voor digitale marketing en verkoop voor bedrijven.

 

Blog

Marketingsoftware in 2025: wat gaat er veranderen dit jaar?

De inzet van marketingsoftware in 2025 groeit enorm. Digitalisering heeft echt een vlucht genomen in het marketing- en communicatiedomein. In 2025 worden bedrijven geconfronteerd met een digitale revolutie die de manier waarop zij consumenten en/of zakelijke klanten bereiken en betrekken ingrijpend zal veranderen. In dit artikel gaan we dieper in op trends, nieuwe data, unieke inzichten en voorspellingen over de rol van marketingsoftware in de nabije toekomst.

Lees meer »

Handige documenten bij een software selectieproces

Bij het starten van een selectieproces voor nieuwe software is het belangrijk om gestructureerd te werk te gaan en relevante documenten op te stellen. Deze documenten helpen om de eisen en het proces duidelijk te maken en zorgen ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn zitten. Hieronder een overzicht van de meest voorkomende documenten:

Lees meer »

FAQ: DeepSeek onder de loep

DeepSeek, ineens is ie daar. Een ware schokgolf in de digital-minded wereld. Financiële markten krijgen te maken met een daling en zelfs het internationale bedrijfsleven, waaronder grootmachten als Bitcoin, ASML en NVidia, krijgt een financiële klap te verwerken. Het Chinese DeepSeek is de 'boosdoener' en zet de AI-markt op zijn kop met een razendsnelle hype. De meest gestelde vragen op een rij:

Lees meer »