Zoho Social is een krachtig en gebruiksvriendelijk platform voor social media management, ontworpen voor bedrijven, bureaus en zelfstandige professionals die hun online aanwezigheid willen optimaliseren. Met Zoho Social kunnen gebruikers moeiteloos content plannen, publiceren en analyseren over diverse sociale netwerken zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, X (voorheen Twitter), Google Business Profile en meer.
Het platform biedt een intuïtieve contentkalender waarmee je berichten kunt plannen op momenten dat je doelgroep het meest actief is. Dankzij de SmartQ-functie worden optimale publicatietijden automatisch voorgesteld. Daarnaast stelt de unified inbox je in staat om alle interacties, zoals berichten, reacties en vermeldingen, vanuit één centrale locatie te beheren, wat de responstijd verbetert en klantbetrokkenheid verhoogt.
Voor teams en bureaus biedt Zoho Social uitgebreide samenwerkingsmogelijkheden, waaronder het toewijzen van rollen, goedkeuringsworkflows en het delen van rapporten. Het monitoren van merkvermeldingen, hashtags en concurrentieactiviteiten wordt vergemakkelijkt door real-time luisterkolommen, waardoor je altijd op de hoogte blijft van relevante gesprekken.