Pipedrive - review & beoordeling

Pipedrive is een krachtige en intuïtieve CRM (Customer Relationship Management) software die is ontworpen om organisaties te helpen bij het beheren van hun verkoopprocessen en het verbeteren van de algehele efficiëntie van het verkoopteam. Met Pipedrive kunnen gebruikers leads volgen, deals beheren en contact onderhouden met klanten, allemaal binnen een gestroomlijnde en visueel aantrekkelijke interface.

De software maakt gebruik van een op visuele pijplijnen gebaseerd systeem, waarmee gebruikers een duidelijk overzicht hebben van de voortgang van hun verkoopactiviteiten. Gebruikers kunnen deals in verschillende fasen organiseren, taken toewijzen aan teamleden en automatiseringen instellen om repetitieve taken te verminderen.

Pipedrive biedt ook uitgebreide rapportagemogelijkheden, waardoor teams inzicht krijgen in hun prestaties en gebieden voor verbetering kunnen identificeren. Integraties met populaire tools zoals e-mail, agenda's en marketingplatforms vergroten de functionaliteit van Pipedrive en zorgen voor naadloze samenwerking tussen verschillende bedrijfsprocessen.

Al met al streeft Pipedrive ernaar bedrijven te ondersteunen bij het optimaliseren van hun verkoopactiviteiten, het verhogen van de productiviteit van teams en het bevorderen van een gestructureerde benadering van klantrelaties.

Specificaties

Waardering redactie: 9/10
Proefperiode: gratis trial beschikbaar
Prijs: vanaf circa €15 per gebruiker per maand
Support: Engels en meerdere andere talen

Video: demo Pipedrive

Functionaliteiten

Pipedrive biedt een breed scala aan functionaliteiten die het verkoopproces stroomlijnen. Pipeline management geeft inzicht in elke fase van de klantreis, zodat verkopers weten waar de deals zich bevinden en welke acties nodig zijn. Deals en contacten zijn eenvoudig te beheren en te koppelen aan taken en notities. De software integreert naadloos met e-mail, zodat communicatie centraal wordt vastgelegd.

Daarnaast beschikt Pipedrive over krachtige automatiseringsmogelijkheden. Herhalende taken zoals opvolgmails of het aanmaken van activiteiten kunnen automatisch worden uitgevoerd. Rapportages en dashboards maken prestaties inzichtelijk en helpen managers bij het voorspellen van resultaten. Ook biedt de mobiele app flexibiliteit, waardoor salesprofessionals altijd en overal toegang hebben tot hun gegevens.

Pluspunten en minpunten

Pluspunten

• Gebruiksvriendelijke interface die weinig training vereist

• Sterke focus op pipeline management en deal tracking

• Uitgebreide automatiseringen die tijd besparen

• Beschikbaar als mobiele app voor onderweg

Minpunten

• Minder geschikt voor zeer grote organisaties met complexe processen

• Beperkte functionaliteiten in de goedkoopste abonnementen

Alternatieven voor Pipedrive

HubSpot CRM
Zoho CRM
Salesforce